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CONDIÇÕES DE RESERVAS E PAGAMENTOS:

 

Responsabilidades:

O hóspede deverá manter uma conduta cívica, dentro da casa e na sua envolvente.
O recheio da casa deve ser mantido intacto, sendo o cliente responsável por quaisquer danos causados durante a sua estadia.
O Proprietário manterá os abastecimentos de água e luz, gás, etc., em dia e em pleno funcionamento.
Quaisquer reclamações em relação às instalações/equipamentos oferecidos, deverão ser expostas aos proprietários num prazo máximo de 24h.
Avarias ou danos que não decorram de má utilização por parte dos visitantes, serão da responsabilidade dos proprietários.

 

Serviços:

- Serviço de pequeno-almoço.
- Serviço de limpeza diária.

 

Política de Reservas:

- O pedido de reserva deverá ser realizado através do Formulário de Reservas On-line, e-mail, telefone ou fax.
- A Quinta das Buganvílias informá-lo-á acerca da disponibilidade para o período por si pretendido e da confirmação da reserva, bem como todas as condições necessárias para a concretização da mesma.

 

Política de Pagamentos:

1- A reserva só se considera definitiva após o recebimento do sinal (30% do total da estadia), por transferência bancária, que deve ser efectuada imediatamente após a confirmação de disponibilidade por parte da Quinta das Buganvílias. Se tal operação não se verificar nos 5 dias seguintes, a confirmação da reserva perde a sua validade e fica sem efeito.

2- O restante (70%) deverá de ser pago no check-in, podendo ser utilizado o meio que for mais conveniente para o cliente (dinheiro, cartão de crédito ou Multibanco).

 

Política de Cancelamentos:

1- Em caso de necessidade de cancelamento da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (e-mail ou fax) até 15 dias antes do check-in. Proceder-se-á à devolução do sinal, com as eventuais despesas a cargo do cliente.
2- Cancelamentos em períodos inferiores a 15 dias relativamente ao check-in, significam a perda total do sinal, não havendo lugar a qualquer devolução.
 

Em caso de dúvida, por favor, contacte-nos.